众多企业在日常的经营活动中，经常会面临这样或那样的困境：
- 产品有很高的知名度，但市场销售额就是不见起色，原因何在？
- 针对某一目标群体的促销活动却无法拉动后续的市场需求。
- 销售贡献并不是目标消费群体完成的。
- 消费者对该品牌与其它品牌的差异性缺乏明确的认知了解。
- ……
这些现象的产生，很大的原因是企业呈现给消费者的品牌形象与消费者对品牌形象产生认知错位，无法让消费者对该产品品牌形成沟通共鸣。
品牌的概念 品牌是什么？
品牌一种错综复杂的综合象征。是消费者通过认知、体验、感受和反馈建立的一种对其使用者的印象界定；它也是品牌属性、名称、包装、价格、历史、信誉，广告方式的无形总称。
品牌与产品最大的区别在于：产品是工厂生产的实物；品牌是消费者所购买的一种心理满足。产品可以被竞争者模仿，但品牌则是独一无二的，产品极易度过生命周期，但成功的品牌却能长久不衰。进入营销时代，市场竞争最大的特色就是企业再也无法通过仅仅投放广告就能拉动产品的市场销售量。市场的竞争将更集中于品牌的竞争。
品牌的发展和重要程度是与当地市场消费群体消费心理变化紧密相关的：
中国在过去20年的消费心理由最初的功能性满足，发展到产品满足，再到消费心理满足。
国内市场在品牌建设和发展上也经历了这样的阶段，由最早的商标阶段，慢慢发展到品牌了解，再到品牌建设和现在的品牌竞争阶段。这也是一部中国市场经济逐步走向成熟的过程。
品牌是一个复杂的综合体，它具有"附加价值"，是品牌持有者长期在营销方面为品牌所做的投资的结果，这种附加价值将带来系列收益：
· 消费者更高的忠诚度；
· 对于竞争对手的营销行为具有较强的抵抗能力；
· 对市场危机具有较强的抵抗能力；
· 顾客对价格上升有较强的价格承受力；
· 得到更多的行业合作和支持；
· 增强营销沟通效果。
品牌的附加价值具体的表现为消费者对品牌的忠诚度、认知度、品牌联想和可感知的产品质量等。企业通过对品牌各项附加价值指标进行连续跟踪，可动态发现品牌的运行轨迹，及时调整品牌的营销策略，并为企业的中长期策略提供参考决策依据。
但是品牌也同样存在生命周期，再优秀的品牌，如果缺乏明确和持续的维护，其一样会走向衰老，嘉肯咨询品牌有五种层次，分别为：
第一层次：产品型品牌
第二层次：广告型品牌
第三层次：专业型品牌
第四层次：价值型品牌
第五层次：文化型品牌。
品牌的成长并不是一帆风顺，一直向上，只有极少数品牌能够上升到价值型品牌的高度，大多数品牌在不被广大消费者所熟知的过程中，就悄然走完了整个生命历程，其原因是多方面的，既有外部大环境的因素，也有自身品牌维护不当，自然衰老的原因。
嘉肯咨询总结多年的案例研究，为客户提供品牌价值评估服务，了解企业品牌所处的发展阶段和苍老程度；协助客户评估品牌延伸所带来的风险，提供合理的品牌延伸解决方案。
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